Handelsbetingelser

1. Fragt & Levering 

Plakatdyr.dk leverer alle bestillinger inden for 1-3 hverdage (Obs: Der kan forekomme særlige leveringstider i sommerferien og jul/nytår), og skulle varen mod forventning ikke kunne afsendes inden for tidsperioden, modtager du besked med det samme. Hos os forekommer der ingen betalingsgebyrer eller gebyrer til ekspedition.

Vi har sammensat nogle fragtmuligheder med GLS, som gør det billigt, hurtigt og fleksibelt for dig. Vælg under dit køb den fragtmetode, der passer dig.


Levering til valgfrit posthus eller pakkeboks: Pris: 24,- gratis over 299,-
– Info: Via knappen ’vælg udleveringssted’ kan du vælge mellem mange forskellige udleveringsmuligheder ved at indtaste dit postnummer og få alle de muligheder, der er afhentningsmuligheder i dit område. 


Personlig levering til privatadresse/erhvervsadresse: Pris: 59,- ved køb under 299,- og 35,- ved køb over 299,-
– Info: GLS leverer pakken personligt, eller hvis du har valgt, at de må stille den et bestemt sted. OBS: Er du ikke hjemme ved levering, og ikke har flexlevering, skal du selv efterfølgende afhente pakken hos en pakkeshop


2. Bestilling

På Plakatdyr.dk kan du bestille alle varer, som vises på vores hjemmeside. Måtte du have spørgsmål eller forespørgsler til nogle varer, som vi ikke viser på vores hjemmeside, så er du altid velkommen til at kontakte os på [email protected]

Alle priserne på Plakatdyr.dk er inkl. 25% moms og er i danske kroner. Priserne er kun gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for tastefejl.


3. Betaling

Hos Plakatdyr.dk har du mulighed for at betale med følgende betalingskort:

– Visa Dankort
– Visa
– MasterCard
– Mastercard Debit
– Visa Electron

Der tages IKKE gebyr ved betaling på Plakatyr.dk.

Betalingssystemet på Plakatdyr.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol.  De data, du sender i forbindelse med et køb, der betales med betalingskort, er således krypteret og gør du roligt og sikkert, kan handle på Plakatdyr.dk
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne afsendes fra Plakatdyr.dk. Plakatdyr.dk kan aldrig trække et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Alle priser på Plakatdyr.dk er inkl. moms ved levering i Danmark.


4. Returret/fortrydelsesret( 60 DAGES RETURRET)

Leverer det fremsendte desværre ikke op til dine forventninger, kan du sende din ordre retur og få pengene tilbage. Varen skal dog så vidt muligt returneres i samme stand, som da du modtog den. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Er det returnerede blevet medført en forringelse af salgsværdien, krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. Alle varer, som ønskes returneret, skal sendes retur senest 60 dage efter modtagelsen.

Ved returnering udfyldes formularen via nedenstående link og vedlægges. Du finder formularen her

Returnering, som følge af fortrydelse, sker på købers egen regning, medmindre andet er aftalt.

Alle returvarer skal sendes til nedenstående adresse:

Plakatdyr.dk
Drasbeksgade 17a,
8560 Kolind

 

Plakatdyr.dk returnerer normalt beløbet inden for 1-7 hverdage, efter vi har modtaget varen som beskrevet ovenfor.

Din fortrydelsesfrist udløber 60 dage efter den dag du;
a) har modtaget din vare

b) får den sidste vare i fysisk besiddelse. 

Du skal inden 60 dage fra modtagelse give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives skriftligt til følgende email-adresse: [email protected]
I din mail skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidigt at give os tydelig meddelelse om dette. Hvis du ikke selv sender pakken retur, bliver Plakatdyr.dk pålagt en ekstra retur-fragtomkostning. Dette beløb vil blive modregnet, når returvarerne refunderes. Gælder både ved »modtagelse nægtet« og ved »uafhentet pakke«. Plakatdyr.dk modtager ikke pakker, der er sendt »uden omdeling«.
Det er dit ansvar, at pakken bliver leveret på vores adresse, og det er dit ansvar, at indholdet er pakket forsvarligt ind. Vi anbefaler, at du sender med tracking nummer. Plakatdyr.dk tager forbehold for prisændringer, tastefejl, udsolgte varer og lignende.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling. Derudover modtager vi heller ikke pakker sendt med DAO, da de bliver leveret uden for vores åbningstider.

 

BEMÆRK, at alle specialdesignede plakater er personlige, og der er derfor ikke fortrydelsesret herpå.
Personlige eller specialdesignede plakater er de produkter, som du selv er med til at designe, ændre farve på, bestemme motiver eller lignende. Eftersom disse produkter er unikke, kan vi ikke gensælge dem, og du kan derfor ikke returnere dem. Er din bestilling endnu ikke afsendt fra os, skal du hurtigst muligt kontakte os for at få din bestilling annulleret. Er plakaten allerede trykt, vil der pålægges et gebyr for at dække omkostningerne, som vi har haft i forbindelse med din bestilling. Er den endnu ikke trykt, så vil der ikke pålægges et gebyr. 

Er der tale om en fejl på plakaten fra vores side, skal du kontakte os via e-mail, så vi kan få rettet fejlen hurtigst muligt og sendt en ny afsted til dig. 

 

5.Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 60 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning, medmindre andet er aftalt.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind, og du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter for eventuelle forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens egenskaber og den måde, den fungerer på. Altså, du kan afprøve varen på selvsamme måde som i en fysisk butik.


Tilbagebetaling af købsbeløbet
Fortryder du dit køb, får du det indbetalte beløb tilbage. Er der sket i værdiforringelse af varen, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.


Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Plakatdyr.dk
Drasbeksgade 17a,
8560 Kolind

Ved returnering udfyldes formularen via nedenstående link og vedlægges.
Du finder returformularen her

 

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling.
Alle specialdesignede plakater er personlige, og der er derfor ikke fortrydelsesret herpå.

 

6. Personfølsomme data

Under dit køb beder vi om navn, adresse, postnummer, by telefonnummer og email-adresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Alle dine oplysninger vil blive behandlet efter Persondataloven, og ingen personlige oplysninger, der registreres på Plakatdyr.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand.
Alle din personlige informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Plakatdyr.dk.
Ifølge persondataloven har du altid mulighed for at få oplyst dine registrerede oplysninger, og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang, det ønskes.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling benyttes en krypteret metode gennem vores webshop system. Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. Ønsker du nærmere information om, hvad en cookie er, kan du læse mere her.
Vi registrerer derudover din IP-adressen, hvorfra evt. køb foretages. Disse informationer finder ingen anvendelse, men mindre de bruges i en evt. politiefterforskning.

Direktøren og de ansatte for Plakatdyr.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Regnskabsloven registrerer oplysninger i 5 år ud over bogføringsåret, hvorefter de slettes.

Læs mere om, hvordan vi behandler dine personfølsomme oplysninger her


7. Mangler eller fejl på vare

Hvis du oplever, at en vare mangler eller indeholder fejl, skal du hurtigst muligt kontakt os. Vi vil herefter hurtigst muligt fremsende den eller de manglende varer.

8. Er du i tvivl?

Måtte du have spørgsmål eller forespørgsler til nogle varer, som vi ikke viser på vores hjemmeside, så er du altid velkommen til at kontakte os på [email protected]

 

9. Cookies

På Plakatdyr.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet, dets funktionalitet og din købsoplevelse. Du kan læse mere om vores brug af cookies her


10. 
Persondatapolitik

Vi opbevarer dine personoplysninger forsvarligt, da de er vigtige for os. Du kan læse mere om vores persondatapolitik her

11. Logstatistik

På Plakatyr.dk benytter vi logstatistik, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, antal besøgende, hvor trafikken kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Alt dette har kun til formål for at optimere din og andres fremtidige købsoplevelse på Plakatdyr.dk

12. Generelle oplysninger

Plakatdyr.dk
CVR. Nr. 36101814
Adresse: Drasbeksgade 17a, 8560 Kolind
E-Mailadresse: [email protected]
Etableringsår: 2014


13. Standardfortrydelsesformular

Ved returnering udfyldes formularen via nedenstående link og vedlægges.
Du finder formularen her