Returnering af varer

N√•r du handler p√• www.plakatdyr.dk har du normalt 60 dages returret, hvis du giver os skriftlig besked om, at du har fortrudt dit k√łb og √łnsker at returnere en eller flere varer. Returretten tr√¶der i kraft fra den dag, du modtager din ordre. Hvis returretten udl√łber i weekenden eller p√• en helligdag, kan du vente med at returnere ordren til den f√łlgende hverdag. N√•r du har modtaget din ordre, har du kun lov til at anvende varen/varerne i den udstr√¶kning, at du kan konstatere varens/varernes beskaffenhed, egenskaber og funktionalitet.

Hvis du √łnsker at g√łre brug af din returret, skal du give os skriftligt besked senest 60 dage efter, at du har modtaget ordren. Du kan bruge standardblanken nederst p√• siden, hvis du √łnsker at returnere din ordre.

Vigtig info:

N√•r du returnerer ordren, skal du sikre dig, at varen/varerne er pakket forsvarligt ind, da det er dig, der har ansvaret for varen/varerne, indtil vi har modtaget den/dem. Pakken skal sendes med levering til d√łren og vi anbefaler, at sender som pakken med PostNord/GLS og med track and trace.¬†

 

Pakken sendes til adressen: Plakatdyr.dk – Drasbeksgade 17a, 8560 Kolind

 

Vi accepterer ikke modtagelse af pakker med manglende porto eller sendt pr. efterkrav.
Forsendelser som bliver sendt til posthus/pakkeboks bliver ikke afhentet.

  • Alle specialdesignede plakater er personlige, og der er derfor ikke fortrydelsesret p√• disse:
    En personlig/specialdesignet plakat er unik og kan ikke returneres, hvis der er tale om fortrudt k√łb eller lignende. Skulle vi derimod have lavet en fejl p√• den specialdesignede/personlige plakat, skal du kontakte os via e-mail, s√• vi kan f√• rettet fejlen hurtigst muligt og sendt en ny.¬†

    Personlige eller specialdesignede plakater g√¶lder alle de produkter, hvor du selv er med til at designe dem, bestemme elementer, farver eller andre ting, der g√łr, at plakaten afviger fra sortimentet. Eftersom de specialdesignede/personlige plakater er unikke, kan vi ikke s√¶lge dem p√• ny, og det er derfor ikke muligt at returnere dem.¬†

Tilbagebetaling:
N√•r vi har modtaget din ordre retur, unders√łger vi varen/varerne og tilbagebetaler herefter det bel√łb, som du betalte, da du bestilte den/dem. Bel√łbet tilbagebetales altid via den betalingskanal, som du selv benyttede, da du afgav din ordre.

Bem√¶rk: Du kan risikere at miste bel√łbet helt eller delvist, hvis
 a) det er tydeligt, at varen/varerne har været brugt.
 b) varen/varerne er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den/dem.
¬†c)¬†du har anvendt varen/varerne ud over, hvad der var n√łdvendigt for at konstatere¬†varens/varernes beskaffenhed, egenskaber og funktionalitet.
 
Husk at udfylde årsagen til returneringen på retursedlen.

Oftes stillet sp√łrgsm√•l

Har i gratis returnering ?

Vi tilbyder ikke gratis returninger

Kan jeg returner en specialdesignet plakat?

Nej, plakater med navn(e) eller hvor der er fortaget ændringer i designet, kan ikke sendes retur.

Kan jeg sende med levering til Posthus?

Nej, alle returvarer skal sendes til nedenst√•ende adresse med levering til d√łren:

 Plakatdyr.dk, Drasbeksgade 17a, 8560 kolind

Hvordan returnerer jeg en vare, der er defekt?

Kontakt vores kundeservice, og aftal, hvad du skal g√łre.

Hvilket bel√łb refunderes, n√•r hele ordren returneres?

N√•r du returnerer en hel bestilling, f√•r du refunderet det bel√łb, som du betalte p√• k√łbstidspunktet samt leveringsgebyret.