Min pakke er sendt retur til jer

Din pakke kan blive sendt retur af forskellige årsager og vi har nedenfor beskrevet de typiske, som vi oplever.

1) PostNord melder dig ubekendt på adressen. Dette kan skyldes du ikke har navn eller er registeret på adressen og skyldes det en fejl, skal du kontakte PostNord, for at det ikke gentager sig og din pakke efterfølgende kan blive leveret. Skyldes det en fejl fra din side, vil du blive pålagt nye leveringsomkostninger.

2) Din pakke har ligget minimum 14 dage på posthuset eller i en pakkeboks og kommer derfor automatisk retur til os. Når vi har modtaget din pakke udsender vores system en automatisk mail, hvori du kan vælge at få pakke sendt til hjemmeadressen eller nærmeste udleveringssted.

Categorised in:

This post was written by Patrick Tolvstein